- 本社
【本社勤務】オンライン責任者
沖縄県
キャリア採用

仕事概要
SuiSavonのECサイトの運用・カスタマーサポートを担うチームの責任者職のポジションをお任せしたいと考えています。
これまでに通販事業のマーケティング経験をお持ちの方、
ブランドのCRM部門でのお仕事経験をお持ちの方、
沖縄の魅力をブランドを通して世界中に発信していきたい方…
これからのブランド拡大期にご自身の今までの経験を生かして一緒にチャレンジしていきませんか?
▍チーム体制
EC運用担当、SNS運用担当、デザイン担当、カスタマーサポート担当で構成されたチームです。
サイト内コンテンツ制作や動画出演なども含め、現在会員数約50万名、SNS総フォロワー約25万名のユーザー様を支えています。
今後のより戦略的・データドリブンなEC運営体制へ進化させていきます。
その中心となり、チームを牽引していただける方を求めています。
▍具体的な業務内容
ECサイト運営およびカスタマーセンターを統括する責任者ポジションです。
・チームマネジメント(目標設計/育成/評価)
・ECサイトの戦略設計・運営ディレクション
・UI/UX改善
・顧客感動施策の立案・実行
・コンテンツ制作・管理
・カスタマーセンター統括
歓迎スキル
【必須スキル】※応募条件は下記の条件を満たすこととさせていただきます
・3名以上のマネジメント経験
・WEBサイトの運用経験
・CS対応のご経験
【歓迎スキル】
・通信販売業界のご経験
・新規事業立ち上げのご経験など
求める人材像
・ブランドを育てるを楽しめる方
・通販事業のご経験がある方
・沖縄の魅力を発信していきたい方
・チームワークを大切にしたチーム運営が得意な方
・積極的に会社行事にもご参加いただける方
・施策単体ではなく、KPI設計やLTV向上といった成果にもコミットできる方
応募概要
| 給与 | ◆正社員◆
|
|---|---|
| 勤務地 | 首里石鹸 本社 ・モノレール「市立病院前駅」徒歩1分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ◆休日・休暇
◆勤務時間 |
| 試用期間 | 6カ月(試用期間中は有期雇用契約となります) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 |
| 首里石鹸で働く魅力 | ◆自社ブランドの価値を最大化できる 少数精鋭の自社ブランドだからこそアイディアをすぐに形にし実行できるスピード感があります。 今までの経験を生かしてブランドが大きくしていくこのフェーズに立ち合いたいという方を募集しています。
◆社内の雰囲気 平均年齢32歳!様々な経験をした社員が集まっておりコミュニケーションがとりやすいのが強みです。 社員全員が同じ意識をもって、首里石鹸を通して「世界のための沖縄になろう」というビジョンを実現すべく日々努力しています。そのため、一緒に働きたいと思える、信頼できる仲間たちが集まっています!
◆4年連続給与UP
◆社員割引30%
◆全従業員が給与を公開! ▼インタビュー公開中▼ |
| 採用へのこだわりと想い | 私たちは、「首里石鹸の未来を一緒に創っていく」大切な仲間を探しているので、採用にはじっくり時間をかけています。具体的には首里石鹸のビジョンや文化に共感し、候補者の方にとっても長期的なキャリアを築けるかどうかを重視しています。 |
| 採用担当からメッセージ | 首里石鹸入社メンバーの志望動機で多いのが、実際に店舗で接客を受けてみて 「こんな風になりたい!一緒に働きたい!」と思いご応募をいただくことが多いのも特徴です。 首里石鹸に入社したメンバーの約8割が、実際に店舗で接客を受けて「こんな風になりたい。一緒に働きたい」と思いご応募をいただています。実際に働く環境を知っていただくためにも、是非首里石鹸の世界観を一度体験してみてください。店舗の雰囲気を感じていただくことで、より働くイメージを持ちやすくなるかと思います。 目指したい先は海の向こうのその向こうまで沖縄のファンを増やしていくこと。 |

